Servicevoorwaarden

Deze Servicevoorwaarden (“Voorwaarden”) vormen een overeenkomst tussen jou en Qualit.ly (“Qualit.ly”, “we”, “wij”, “ons”), een eenmanszaak gevestigd in het Verenigd Koninkrijk. Ze zijn van toepassing op je gebruik van de Qualit.ly-website, de Qualit.ly-Discord-bot, de openbare REST API en onze andere tools (samen de “Dienst”).

Door de Dienst te gebruiken, een account aan te maken, of onze bot aan een Discord-server toe te voegen, ga je akkoord met deze Voorwaarden en met ons Privacybeleid. Ga je hier niet mee akkoord, gebruik de Dienst dan niet.

Je moet minstens 13 jaar oud zijn om de Dienst te gebruiken, dezelfde minimumleeftijd als Discord. Door Qualit.ly te gebruiken bevestig je dat je aan deze eis voldoet en dat je de wettelijke bevoegdheid hebt om met deze Voorwaarden akkoord te gaan.

Als je onze bot aan een Discord-server toevoegt, of deze Voorwaarden namens een server of organisatie accepteert, bevestig je dat je daartoe bevoegd bent.

De Dienst biedt:

• een doorzoekbare database van QC-foto's (quality control) die openbaar door de community worden gedeeld;
• een Discord-linkconverter en -bot die Taobao-, Weidian- en 1688-links omzet in links naar shopping-agents;
• een opzoektool voor pakkettracking;
• een verkopers-/storefrontgids en een openbare REST API.

Qualit.ly is uitsluitend een informatie- en tooling-dienst. We zijn geen winkel, marktplaats, shopping-agent of expediteur. We verkopen geen goederen, nemen geen betaling aan voor producten, houden geen voorraad aan, en we kopen, inspecteren, verzenden of leveren niets. We zijn geen partij bij enige transactie die je aangaat met een marktplaats of agent. QC-foto's en productgegevens zijn afkomstig van derden en de community, en we garanderen niet dat ze accuraat, authentiek, volledig zijn of overeenkomen met wat een verkoper daadwerkelijk zal verzenden.

Qualit.ly is onafhankelijk. We zijn niet gelieerd aan, goedgekeurd door, gesponsord door of in samenwerking met Taobao, Weidian, 1688, Discord, of enige shopping-agent (zoals CNFans, BBDBuy, ACBuy, KAKOBuy of Sugargoo) of enig merk. Alle productnamen, logo's, merken en handelsmerken zijn eigendom van hun respectievelijke eigenaren en worden alleen gebruikt om de betreffende marktplaats, agent of het betreffende product te identificeren (nominatief gebruik). Het gebruik ervan impliceert geen goedkeuring.

Qualit.ly geeft je informatie om producten te onderzoeken voordat je koopt. Elke aankoop die je doet is jouw beslissing en jouw verantwoordelijkheid. Jij bent als enige verantwoordelijk voor het naleven van alle wetten die op jou van toepassing zijn bij je aankopen, invoer en gebruik van goederen, waaronder intellectuele-eigendoms-, douane-, invoer- en consumentenwetgeving in jouw land.

We moedigen de aankoop van namaak- of inbreukmakende goederen niet aan, faciliteren deze niet en spelen daar geen enkele rol in, en we doen geen enkele uitspraak over de rechtmatigheid, echtheid, veiligheid of kwaliteit van een product dat je via de Dienst kunt vinden. Weet je niet zeker of iets legaal is waar je woont, koop het dan niet.

• Geef nauwkeurige informatie op en houd deze actueel. We weigeren wegwerp-e-mailadressen en domeinen zonder geldige mailrecords.
• Houd je wachtwoord en API-sleutels geheim. Je bent verantwoordelijk voor activiteit onder je account, tenzij deze het gevolg is van een fout van onze kant.
• Eén account per persoon; deel, verkoop of draag je account niet over.
• Laat het ons direct weten op [email protected] als je onbevoegd gebruik vermoedt.
• We kunnen accounts opschorten of sluiten die deze Voorwaarden schenden of waarvan we redelijkerwijs vermoeden dat ze worden gebruikt voor misbruik of fraude.

Je gaat ermee akkoord om niet:

• de Dienst te gebruiken voor iets onwettigs, of om de rechten van anderen te schenden;
• onze data te scrapen, te verzamelen of in bulk te downloaden buiten de API en de limieten van je abonnement om, of rate limits, IP-bans, authenticatie of andere toegangscontroles te omzeilen;
• de Dienst te overbelasten, te verstoren of aan te vallen (waaronder DoS, geautomatiseerd misbruik, of het zonder toestemming zoeken naar kwetsbaarheden);
• onze data, QC-afbeeldingen of API-antwoorden door te verkopen, opnieuw te verspreiden of te sublicentiëren, behalve zoals uitdrukkelijk toegestaan door je abonnement;
• onze database te reverse-engineeren, te kopiëren of te gebruiken om een concurrerende dienst te bouwen;
• malware of spam te uploaden, of de Dienst te gebruiken om te intimideren, te misleiden of je voor iemand anders uit te geven;
• de bot of API-sleutels te misbruiken, of sleutels met derden te delen.

• Alleen een serverbeheerder (of iemand die diegene daartoe machtigt) mag de bot aan een Discord-server toevoegen en configureren.
• Jij bent verantwoordelijk voor hoe de bot in jouw server wordt gebruikt en voor de naleving door jouw server van Discord's Servicevoorwaarden en Community Guidelines.
• De bot wordt geleverd zoals hij is en we kunnen hem wijzigen, beperken of intrekken. Je kunt hem op elk moment uit je server verwijderen.
• Hoe we Discord-gegevens verwerken staat beschreven in ons Privacybeleid. Je gebruik van Discord valt ook onder Discord's eigen voorwaarden.

• API-sleutels zijn persoonlijk aan je account, dus houd ze geheim en deel ze niet.
• Het gebruik is onderworpen aan de rate- en volumelimieten van je abonnement (zie Abonnementen & prijzen). We kunnen sleutels die de limieten overschrijden, of waarvan we redelijkerwijs vermoeden dat ze worden misbruikt, throttelen, opschorten of intrekken.
• We kunnen endpoints, limieten of functies wijzigen, en we garanderen niet dat de API ononderbroken beschikbaar is of op een bepaald niveau beschikbaar is, tenzij afzonderlijk overeengekomen.

• Het grootste deel van Qualit.ly is gratis. Betaalde abonnementen (Pro, Pro+ en Custom) ontgrendelen hogere limieten en extra functies, zoals beschreven op de prijzenpagina.
• Upgrades worden momenteel handmatig geregeld: je neemt contact met ons op via [email protected] en wij passen het abonnement op je account toe. Prijzen staan op de prijzenpagina en kunnen veranderen; de prijs die je bij aankoop krijgt, geldt voor die factureringsperiode.
• Je bent zelf verantwoordelijk voor eventuele belastingen die op jou van toepassing zijn.
• Terugbetalingen. Omdat abonnementen digitaal zijn en meteen worden toegepast, zijn betalingen over het algemeen niet-restitueerbaar en zijn alle verkopen definitief zodra je abonnement actief is. Dit doet geen afbreuk aan je wettelijke rechten. Onder de Britse consumentenwetgeving kun je een herroepingsrecht van 14 dagen hebben voor de aankoop van digitale diensten; door ons te vragen je abonnement meteen toe te passen, ga je ermee akkoord dat de uitvoering onmiddellijk begint en erken je dat je dat herroepingsrecht verliest zodra dat gebeurt. Waar de wet nog steeds een terugbetaling vereist, komen we die na.
• Als een betaling wordt teruggedraaid of een chargeback ontvangt, kunnen we de bijbehorende toegang downgraden of opschorten.

De Dienst zelf, inclusief de website, software, het ontwerp, de branding, de naam “Qualit.ly”, en onze samengestelde database en de indeling van data, is eigendom van Qualit.ly of onze licentiegevers en wordt door de wet beschermd. We geven je een beperkte, persoonlijke, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de Dienst te gebruiken voor het beoogde doel en in lijn met deze Voorwaarden.

QC-foto's, productlistings en andere marktplaatsgegevens zijn afkomstig van derden en de community en blijven eigendom van hun respectievelijke eigenaren. Je licentie om de Dienst te gebruiken geeft je geen eigendom van die onderliggende content.

We respecteren intellectuele-eigendomsrechten. Heb je rechten op een afbeelding of andere content die op Qualit.ly wordt getoond en wil je dat deze wordt verwijderd, mail dan naar [email protected] met: (a) een beschrijving van de content en waar deze verschijnt (een URL), (b) bewijs van je rechten, (c) je contactgegevens, en (d) een verklaring dat je van mening bent dat het gebruik onrechtmatig is. We beoordelen dit en verwijderen inbreukmakend materiaal zo snel mogelijk.

Als je content indient, bijvoorbeeld een serverlisting, een link of een afbeelding, bevestig je dat je het recht hebt om deze te delen, en verleen je ons een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om deze te hosten, weer te geven en te gebruiken om de Dienst te laten draaien en te promoten. Jij blijft verantwoordelijk voor wat je indient, en we kunnen naar eigen inzicht content verwijderen.

De Dienst linkt naar en is afhankelijk van derden, zoals marktplaatsen, shopping-agents, Discord, vervoerders en onze infrastructuurproviders. We hebben geen controle over hen en zijn niet verantwoordelijk voor hun content, beschikbaarheid, of voor enige transactie tussen jou en hen. Je omgang met die derden valt onder hun eigen voorwaarden.

De Dienst wordt geleverd “zoals deze is” en “voor zover beschikbaar”. Voor zover wettelijk toegestaan, garanderen we niet dat: QC-foto's of productgegevens accuraat, authentiek, volledig zijn of overeenkomen met wat een verkoper zal verzenden; pakkettrackinginformatie (afkomstig van vervoerders) accuraat of actueel is; of dat de Dienst ononderbroken, veilig of foutloos zal zijn. Je gebruikt de Dienst op eigen inzicht en risico.

Niets in deze Voorwaarden doet afbreuk aan rechten die je als consument hebt en die onder Brits recht niet kunnen worden uitgesloten.

Niets in deze Voorwaarden beperkt onze aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze nalatigheid, voor fraude, of voor iets anders dat niet kan worden beperkt onder toepasselijk recht.

Met inachtneming daarvan, voor zover wettelijk maximaal toegestaan:

• zijn we niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, gederfde winst, of verlies van data of goodwill;
• zijn we niet aansprakelijk voor jouw aankoopbeslissingen, voor goederen die je koopt, voor handelingen van marktplaatsen, agents of vervoerders, of voor verliezen die voortvloeien uit vertrouwen op QC-foto's of trackinggegevens;
• is onze totale aansprakelijkheid jegens jou voor elke claim beperkt tot het hoogste van (a) het bedrag dat je ons in de 12 maanden vóór de claim voor de Dienst hebt betaald, of (b) £100.

Je gaat ermee akkoord Qualit.ly te vrijwaren van claims, verliezen en redelijke kosten die voortvloeien uit jouw misbruik van de Dienst, jouw schending van deze Voorwaarden, jouw aankopen, of jouw inbreuk op enige wet of het recht van een derde, behalve voor zover dit door ons is veroorzaakt.

Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Dienst en je account verwijderen. We kunnen je toegang opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden schendt, als de wet dit vereist, of om de Dienst of andere gebruikers te beschermen. Onderdelen die naar hun aard van kracht moeten blijven (zoals intellectueel eigendom, vrijwaringen, aansprakelijkheid en toepasselijk recht) blijven ook na beëindiging van kracht.

We kunnen de Dienst en deze Voorwaarden bijwerken. We passen de datum “Laatst bijgewerkt” aan en geven bij ingrijpende wijzigingen redelijke kennisgeving op de site. Als je Qualit.ly na een wijziging blijft gebruiken, betekent dit dat je de bijgewerkte Voorwaarden accepteert.

Deze Voorwaarden worden beheerst door het recht van Engeland en Wales, en de rechtbanken van Engeland en Wales hebben niet-exclusieve bevoegdheid over elk geschil. Ben je consument in een ander deel van het VK, dan behoud je het voordeel van eventuele dwingende beschermingen van de wet waar je woont.

Vragen over deze Voorwaarden? Mail [email protected] of gebruik onze contactpagina.